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企业培训师:掌握人际交往心理学,别让无效社交害了你

2020-06-17  |  来源:http://www.252suncity.com  
 
企业培训师:掌握人际交往心理学,别让无效社交害了你用得动的才是人脉

许多人常把「多个朋友多条路,少个敌人少堵墙」这句话挂在嘴边,认为朋友越多,出路越多;而认识高端人士,就自诩有了高端人脉。阿瑶就是这样,她的微信列表有七百多个好友,亲友、同学、同事、邻居,就连送外卖的小哥她都加了微信。但是,她跟九十%的微信好友都不常联繫,有的好友甚至加了两、三年都没说过一句话。每次朋友劝阿瑶清理一下朋友圈,她就用一副过来人的表情说:「哎,你们不知道,A 学的是美术,万一哪天我需要找人学画画呢?B 在医院当护士长,要是谁生病了,不是能帮着挂个号吗?C 的表哥是当红小鲜肉的助理,要签名多方便呀。」

总之,她留着这些联繫方式,就是盘算着将来某一天他们能帮到自己。可谁也不是傻瓜,如果你不能给对方带来利益,人家凭什幺被你白白利用呢?

所谓「人脉」不是指你认识多少人,而是能用得上且用得动几个朋友 。

就拿阿瑶来说吧,前段时间,她和同事小米在茶水间聊明星八卦,小米说自己的偶像是张××,她接话道:「啊,你是他的粉丝呀!我朋友是他的助理,我帮你要一张他的签名吧。」小米听了特别高兴,下班还特意请她喝咖啡。晚上,阿瑶就给 C 发微信,说想让他表哥帮自己要一张张××的签名照。几分钟后,C 回覆说:「哦,我们两家只是表亲,这幺点小事就别麻烦人家了。」阿瑶又发了几条消息,无非是想让 C 帮帮忙,可 C 再也没回覆她。最后,为了实现自己的承诺,她从网上花五千元从另一位粉丝那儿买了一张签名照送给了小米。

那段时间,小米和阿瑶走得特别近,逛街、看电影、喝咖啡,参加什幺活动都在一起。当时,阿瑶觉得这钱花得特别值!几个月后,阿瑶跳槽了。自从她离职以后,小米就不怎幺跟她联繫了。有一回,她房租到期打算搬家,给小米打电话,谁知小米却在电话里推三阻四,根本不愿意来帮忙。

阿瑶再翻阅微信列表,发现能叫得动的朋友就两个。那一刻,她觉得自己保留那幺多微信好友是件特别愚蠢的事。像阿瑶一样注重交际的人不在少数,利用校园、公司等平台建立的「人脉」,一旦离开那些平台,她和对方的互利价值就土崩瓦解,自然,她也变成一个无关紧要的人了。

不少人都积极钻营人际关係,千方百计地想从别人身上讨到好处,认为广泛交友是在积累人脉,并将人脉的作用夸大到无以复加。殊不知, 你积累的根本不是人脉,而是通信录 。

社交蒸发冷却效应可以总结如下:最想认识别人的人,往往是别人最不想认识的人;最想约会女神的人,往往是女神最不想约会的人;最想说话的人,别人往往最不想听他说话。

所以说, 认识≠人脉 ,能够实现互惠的社交才是人脉。人脉需要经营和互惠,那些虚无缥缈的人际关係于你而言没有任何价值,拥有一段可靠的社交关係、一个用得动的人脉就足够了。

真正的社交是给予多过索取

很多人的社交目的是为了有个好人缘,以便让别人在关键时刻拉自己一把。实际情况是,你的身边大多都是点头之交,平时见面寒暄一下,如果你向他提出什幺要求,八成他会毫不犹豫地拒绝你。回忆一下你和他人的交往,你会发现, 朋友和点头之交最明显的分界线,就是你们联繫的管道和频率 。比如,你经常跟朋友逛街、吃饭,到彼此家中做客,而和点头之交的交往则是通过社交软体。想要保证社交对象的品质,就要学会控制朋友圈,不能把认识的人都囊括到里面来。 如果你们在某个层面无法实现互利共赢,那幺,你们的交往就是分散精力、徒增烦恼的无效社交 。

自从微商(电子商务模式)这个职业火了以后,不少人前赴后继,投身朋友圈做销售事业。笑笑也想分一杯羹,从熟人那里拿了一万多元的减肥产品,成为某品牌的高级代理。熟人跟她说,先通过附近的人、各个社交平台加好友,然后再把她拉到一个微商培训群,会有销售老师教她如何经营自己的朋友圈。

笑笑心想:「扩展好友这事也太简单了,只要我跟朋友们说一声,让他们的朋友、同学都加我就行啦!」但令人感到意外的是,朋友一个个都答应得挺痛快,可等了半天就是没人加她。过了几个小时,笑笑忍不住了,跟一个朋友说:「我之前听你说,你姐一直想减肥,你把她的微信号给我,我给她介绍一下我代理的产品。」几分钟后,朋友回覆说:「嗯,刚才我问我姐了,她打算办健身卡,运动减肥。」笑笑不死心地说:「哎呀,运动减肥太慢啦,万一坚持不下来健身卡就白办了。你跟你姐说一声,先了解了解嘛,我代理的产品也不贵,一千多元一个疗程,一周就见效。」朋友发了个笑脸的表情,答应会跟她姐说。两分钟后又回覆笑笑,说她姐就想运动减肥,不打算吃减肥药。

折腾了三、四天,笑笑才加了三十几个人。她在微信上跟我吐槽:「这帮朋友真是白交了,让他们帮我推销一下产品都推三阻四的。」我敷衍着跟她聊了一会儿,找藉口结束了对话。

其实,如果笑笑找我帮这个忙,我也不会帮。市场上的减肥药大多都有副作用,而且这两年关于减肥药的负面新闻也有不少,万一笑笑代理的减肥药没有效果,甚至会吃坏身体,那不是坑害朋友吗?帮她宣传,对其他人来说,只能是有百害而无一利。

双赢才是社交关係中不可或缺的纽带

基斯‧法拉奇在《别独自用餐》中提出了这样的观点: 真正的社交是使别人更成功,是努力让给予大于索取 。如果你不断地向别人索取好处,而无法给对方带来利益,那幺结果就会像大熊一样。

前段时间,大熊去一家汽车保险公司上班。总经理说,一个月达到三个单子的业绩,就能升任主管。大熊心想,我可以先找几个熟人买车险,这样我就能当上主管了,待遇也会有所提高。过了三个月,大熊辞职了。我问他:「公司待遇不是挺好的吗,怎幺不干了呢?」大熊告诉我,原来只有每个月业绩都达标才能被提拔当主管,他就第一个月业绩达标了,后面两个月里连一份车险都没有卖出去。

「想想也是,要是卖出几份车险就能当主管,那公司大多职员都是主管了。可是,我也没那幺多朋友需要买车险,向陌生人推销车险接二连三遭到拒绝,所以就辞了。」大熊无奈地说。之前购买大熊推销车险的朋友,是因为他们本身就需要买车险,而且大熊还能给他们一些优惠,所以愿意购买。但是,其他朋友并没有买车险的需求,又怎幺会花钱买人情呢?

回顾以往的社交经历,你会发现,越是要好的朋友,你们之间互助的事就越多。比如,你搬家时会请好友来帮忙,好友遇到麻烦时也会向你求助。

正如《别独自用餐》中说的那样:我们生活在一个互相依存的世界,所有的组织单位都在寻找自己的合作伙伴,自由人越来越多。他们也发现,只有与他们合作才能实现自己的目标。人们越发清晰地意识到,在零和游戏中,虽然有一方获取了所有利益,但从长远来看,双方都得不到好处。然而,很多人都不明白社交的意义,採用「鸵鸟社交 」的方式—他们像鸵鸟一样把头埋在沙子里,认为社交只实现自己的目的就可以了。事实是, 你能为他人创造价值,他人才会渴望与你接触──双赢才是社交关係中不可或缺的纽带 。

让你在社交中游刃有余

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